क्या विज्ञापन वास्तव में काम करता है?

जब हम कोई विज्ञापन देखते हैं तो हमारे दिमाग में क्या होता है? कुछ विज्ञापन हमारे दिमाग में दूसरों की तुलना में बेहतर क्यों रहते हैं? और वैसे भी उपभोक्ता वास्तव में विज्ञापनों में विवरण पर कितना ध्यान देते हैं? अगर उन्हें टीवी और ऑनलाइन पर कई विज्ञापन याद नहीं हैं या नोटिस भी नहीं है तो उनका सारा पैसा कहां जाता है..

फ़्रीकोनॉमिक्स रेडियो अपने नवीनतम पॉडकास्ट एपिसोड के साथ इन सवालों और अधिक की पड़ताल करता है जिसे “क्या विज्ञापन काम करते हैं?” इस कड़ी में, होस्ट स्टीफन जे डबनेर ने जीएमबी फिटनेस कंसल्टिंग ग्रुप के संस्थापक डॉन मार्टी से बातचीत की; माइकल नॉर्टन पीएचडी, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर; थॉमस लैरिक पीएचडी।

विज्ञापन क्या है?

यह एक ऐसा प्रश्न है जिस पर शायद हममें से अधिकांश लोग अधिक विचार नहीं करते हैं। अधिकांश लोग विज्ञापन को कुछ नकारात्मक, एक आवश्यक बुराई या आधुनिक जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा मानते हैं। अन्य इसे कंपनियों और निगमों के लिए औसत नागरिक को अपने उत्पादों को खरीदने में हेरफेर करने के तरीके के रूप में देखते हैं। ऐसे कई लोग हैं जो यहां तक ​​दावा करते हैं कि विज्ञापन पैसे की बर्बादी है, दुनिया भर के समाजों को सबसे खराब तरीके से नष्ट कर रहा है, लोगों को यह सिखाकर कि खुशियाँ उन सामानों को खरीदकर खरीदी जा सकती हैं जिनकी उन्हें न तो ज़रूरत है और न ही चाहिए।

क्या यह सब सच है? क्या विज्ञापन वास्तव में दोहराए जाने वाले और निरर्थक शब्दों और छवियों की एक अंतहीन धारा से थोड़ा अधिक हो गया है जिसे केवल एक उद्देश्य को ध्यान में रखकर बनाया गया है: आपको उन चीजों को खरीदने के लिए मनाने के लिए जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है? क्या यह हमें दुखी कर रहा है।

विज्ञापन कैसे काम करता है?

इतना युवा उद्योग (विज्ञापन मुश्किल से 150 साल पुराना है) हमारे जीवन पर इतना बड़ा प्रभाव कैसे डाल सकता है? स्पष्ट उत्तर यह प्रतीत होता है कि कंपनियां और निगम चालाक मनोविज्ञान का उपयोग करके हमें गलत चीजें, गलत तरीके से खरीदने के लिए प्रेरित करते हैं। उस विचार में निश्चित रूप से कुछ सच्चाई है, लेकिन यह पूरी कहानी नहीं है।

विज्ञापन के बारे में सच्चाई 5 साल तक विज्ञापन में काम करने वाले किसी व्यक्ति से तो लोगों को उत्पाद खरीदने के लिए क्या करना पड़ता है? हां, लोग विज्ञापन से प्रभावित होते हैं, लेकिन ऐसा क्या करते हैं? वैसे इसमें कई तत्व शामिल हैं। इनमें से कुछ चित्र या रंग जैसी साधारण चीजें हैं, अन्य सूक्ष्म अचेतन संदेशों के माध्यम से प्रोत्साहित की जाती हैं। ये सभी तकनीकें पारंपरिक विज्ञापन अभियानों में उपयोग की जाती हैं।

विभिन्न प्रकार के विज्ञापन – टीवी, रेडियो, प्रिंट, इंटरनेट

आउटडोर, सोशल मीडिया। फिर गुरिल्ला विज्ञापन, राजनीतिक विज्ञापन, वायरल विज्ञापन और वर्ड ऑफ माउथ है। इस प्रकार के विज्ञापनों को परिभाषित करना थोड़ा कठिन होता है लेकिन इन सभी में एक बात समान होती है: वर्ड ऑफ माउथ।

वर्ड ऑफ माउथ एड क्या है? इसका उत्तर यह है कि यह एक नए प्रकार का विज्ञापन है जो अब तक के सबसे प्रभावशाली सामाजिक माध्यम का उपयोग करता है: मनुष्य अन्य मनुष्यों से बात कर रहे हैं। यह आसान लग सकता है, लेकिन जब आप इसके बारे में सोचते हैं, तो किसी को अपने उत्पाद या सेवा के बारे में बताने के लिए पर्याप्त भरोसा करने से ज्यादा शक्तिशाली क्या हो सकता है? आपने कितनी बार किसी मित्र या किसी अजनबी को कोई सलाह या सलाह दी है? या किसी ऐसे व्यक्ति से सलाह मांगी जिसका आप सम्मान करते हैं? विश्वास अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली है और अगर लोग आप पर भरोसा करते हैं तो।

विज्ञापनों पर लोगों की प्रतिक्रिया अलग-अलग होती है – क्या वे उत्पाद खरीदते हैं या नहीं

वर्ड ऑफ माउथ एडवरटाइजिंग के लिए बिजनेस केस क्या है? यहां कुछ आंकड़े दिए गए हैं जो बताते हैं कि वर्ड ऑफ माउथ कितना शक्तिशाली है:

एडेलमैन ट्रस्ट बैरोमीटर 2014 ने पाया कि 78% लोग ब्रांडों पर विचार करते समय मित्रों और परिवार की सिफारिशों पर भरोसा करते हैं। नीलसन के अनुसार, 2013 में, 82% ने कहा कि वे सोशल मीडिया की सिफारिशों पर भरोसा करते हैं। यह 2009 में 54% से ऊपर है! सीधे शब्दों में कहें तो लोग विज्ञापनों पर भरोसा करने से ज्यादा अपने दोस्तों पर भरोसा करते हैं। इसलिए यदि आप चाहते हैं कि आपका व्यवसाय सफल हो, तो आप जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं, वह यह है कि दूसरे लोग आपके बारे में बात करें

वर्ड-ऑफ-माउथ विज्ञापन के प्रकार – वायरल, बज़ मार्केटिंग आदि।

क्या विज्ञापन वास्तव में काम करता है?

विज्ञापन विज्ञापनदाताओं के बीच लोकप्रिय नहीं हो सकते हैं, लेकिन वे मार्केटिंग का एक आजमाया हुआ तरीका है। जब सही तरीके से किया जाता है, तो विज्ञापन योग्य ट्रैफ़िक ला सकते हैं और बिक्री उत्पन्न कर सकते हैं। यदि आप राजस्व के स्रोत के रूप में इंटरनेट विज्ञापन में प्रवेश करना चाहते हैं, तो कुछ युक्तियों का पालन करके सफलता की ओर एक लंबा रास्ता तय किया जा सकता है।

• अपने दर्शकों को जानें।
• एक अच्छी वेबसाइट हो।
• प्रभावी विज्ञापन विधियों का प्रयोग करें।
• एक अच्छी मार्केटिंग रणनीति रखें।
• अपने परिणामों की निगरानी करें।

उत्पादों के प्रकार जिनका उपयोग करके विज्ञापित किया जाता है

वर्ड-ऑफ-माउथ विज्ञापन के क्या लाभ हैं? वर्ड ऑफ़ माउथ विज्ञापन से आप वास्तव में कैसे लाभ उठा सकते हैं? और फिर भी आप इस तरह का प्रभाव कैसे फैलाते हैं? एक विज्ञापन उपकरण के रूप में वर्ड ऑफ़ माउथ का उपयोग करने के कई लाभ हैं।

कम लागत: वर्ड ऑफ माउथ लगभग हमेशा मुफ्त होता है। आपको केवल अपने उत्पाद या सेवा के लिए भुगतान करना होगा और कुछ भी आमतौर पर प्रमोटरों द्वारा स्वयं कवर किया जाता है। अधिक विश्वसनीयता: किसी भी व्यावसायिक संबंध में विश्वास सबसे महत्वपूर्ण कारक है। यदि कोई अन्य व्यक्ति किसी उत्पाद की सिफारिश करता है, तो इससे संभावित ग्राहकों के लिए उसकी विश्वसनीयता बढ़ जाती है। बेहतर ब्रांड फ़िडेलिटी: लोगों द्वारा मित्रों या अन्य लोगों के बारे में सुनी गई चीज़ों को खरीदने की अधिक संभावना होती है जिन पर वे भरोसा करते हैं।

व्यवसायों को विज्ञापन देने की आवश्यकता क्यों है?

वर्ड-ऑफ-माउथ विज्ञापन कैसे प्राप्त करें : तो, आप वर्ड ऑफ़ माउथ विज्ञापन के साथ शुरुआत करना चाहते हैं? आपके विचार से यह आसान है:

प्रचार करना शुरू करें: एक बार जब आपके पास कोई उत्पाद या सेवा होगी तो लोग खुद को बढ़ावा देना शुरू कर देंगे। छूट और सस्ता ऑफ़र करें: सुनिश्चित करें कि जो कोई भी आपकी कंपनी का उल्लेख करता है उसे किसी प्रकार का इनाम मिलता है और जहां संभव हो वहां छूट और सस्ता उपहार देता है।

प्रभावशाली लोगों तक पहुंचें: सुनिश्चित करें कि आपके ब्रांड के बारे में बात करने वाले लोग अपने समुदायों में प्रभावशाली हैं। वास्तविक बनें: हमेशा ईमानदार रहें और अपने उत्पाद या सेवा के बारे में झूठे दावे न करें। इतना ही! इस पद्धति का उपयोग करके आप संभावित ग्राहकों के हजारों (या यहां तक ​​कि लाखों!) का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं – सभी पारंपरिक पर एक पैसा खर्च किए बिना।

विज्ञापन के लाभ

वर्ड ऑफ माउथ एडवरटाइजिंग कैसे काम करता है? यह विचार सरल है: यदि आप जिस किसी पर भरोसा करते हैं, वह आपको किसी कंपनी के बारे में बताता है, तो यह किसी भी विज्ञापन की तुलना में आपके खरीदारी निर्णय को प्रभावित करने की अधिक संभावना है। मुझे लगता है कि यही कारण है कि ज्यादातर लोग विज्ञापन पसंद नहीं करते – वे जानते हैं कि वे सच नहीं हैं।

इसका मतलब यह नहीं है कि वर्ड ऑफ माउथ विज्ञापन किसी तरह कम वैध है। वास्तव में, जब ठीक से किया जाता है तो यह कहीं अधिक उपयोगी होता है! लोगों को झूठे दावों पर विश्वास करने या कुछ अवास्तविक विज्ञापन देने के बजाय, मुंह से शब्द वास्तव में उन्हें उन उत्पादों और सेवाओं के बारे में वास्तविक जानकारी देता है जिन्हें वे भविष्य में खरीदना पसंद कर सकते हैं! जब तक आप सावधान रहें कि आप अपने ब्रांड के बारे में किससे बात करना चुनते हैं (और कौन सबसे ज्यादा बात करता है)।

विज्ञापन की लागत

वर्ड-ऑफ-माउथ विज्ञापन की कमियां क्या हैं? दुर्भाग्य से, कोई भी प्रणाली परिपूर्ण नहीं है। वर्ड ऑफ माउथ विज्ञापन का उपयोग करने में कुछ संभावित कमियां हैं, खासकर यदि आप इस बात से सावधान नहीं हैं कि आप अपने ब्रांड का प्रचार किसके लिए करते हैं।

आपकी प्रतिष्ठा के लिए एक जोखिम: अगर लोगों को पता चलता है कि आप झूठ बोल रहे हैं या बेईमान हो रहे हैं ताकि दूसरे लोग आपके व्यवसाय के बारे में बात कर सकें, तो वे आपकी बातों पर भरोसा करना बंद कर सकते हैं। यह आपकी कंपनी के लिए बहुत खतरनाक हो सकता है! अलग-अलग लोगों की अलग-अलग राय होती है: कोई व्यक्ति किसी उत्पाद को पसंद कर सकता है और सभी को इसके बारे में बता सकता है जबकि कोई अन्य इससे नफरत कर सकता है और अपने दोस्तों को इसे कभी न खरीदने की चेतावनी दे सकता है।

छोटे व्यापार मालिकों और उद्यमियों के लिए विज्ञापन युक्तियाँ

आपके लिए वर्ड-ऑफ-माउथ विज्ञापन कैसे काम करें : आपके लिए वर्ड ऑफ माउथ विज्ञापन काम करना मुश्किल लग सकता है, लेकिन यह वास्तव में जटिल नहीं है। इसे ठीक करने में बस समय और मेहनत लगती है!

सही लोगों को चुनें: आप किसे चुनते हैं, इसका आपके वर्ड ऑफ़ माउथ विज्ञापन अभियान की सफलता या विफलता पर बहुत प्रभाव पड़ता है। जितने अधिक प्रभावशाली लोग आपके ब्रांड की सिफारिश करेंगे – विशेष रूप से सोशल मीडिया में – तब चीजें बेहतर होंगी।

सुनिश्चित करें कि संचार स्पष्ट है: आपके ग्राहकों को यह जानने की आवश्यकता है कि आपके व्यवसाय के बारे में क्या कहना है, इसलिए सुनिश्चित करें कि वे समझते हैं कि आप उनसे क्या चाहते हैं। इनाम गतिविधि: अपने ब्रांड का अलग-अलग तरीकों से प्रचार करें और जब कोई इसके बारे में उचित तरीके से बात करे (चाहे ऑनलाइन हो या ऑफलाइन)। पूरे अभियान के दौरान संचार चैनलों की जाँच करें: लोग क्या कह रहे हैं, इस पर कड़ी नज़र रखें ताकि आप किसी भी समस्या को होते ही देख सकें।

विज्ञापन कब विफल होता है?

पहुंचने में विफलता

पॉडकास्ट होस्ट, मल्लिका राव इस बारे में बात करती हैं कि विपणक को अपने विज्ञापनों की पहुंच के लिए कैसे योजना बनानी चाहिए। वे हर स्तर पर ऐसा करने में विफल रहते हैं: किसी अभियान के बजट की योजना बनाने से लेकर विज्ञापन बनाने से पहले दर्शकों की अपेक्षाओं से अधिक न हो; जब तक आप यह नहीं जानते कि यह कैसा दिखता है, लेकिन आपकी टीम को भुगतान करने के बाद आपके पास समय या पैसा नहीं बचा है क्योंकि वे अन्य परियोजनाओं पर काम करने में बहुत व्यस्त हैं!

इस एपिसोड में एक कंपनी पर प्रकाश डाला गया जो Google Analytics जैसे अनुसंधान टूल का लाभ उठाकर इस बाधा को तोड़ने में सक्षम थी – जो विज्ञापनदाताओं को अमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान करती है कि दर्शक कहां से आ रहे हैं (भूगोल) और क्या किसी ने हमारी साइट के बाहर किसी चीज़ पर क्लिक किया है, शायद कुछ बाहरी लिंक के कारण एक अन्य वेबसाइट जिसका हमने समर्थन किया है—कहानी-आधारित सामग्री वाले क्रिएटिव के लिए।

ब्रांड की विफलता

ब्रांडिंग के महत्व को अतिरंजित नहीं किया जा सकता है। ब्रांड नाम आपके विज्ञापन को सही हिस्से या मेमोरी में एंकर करता है, जिसके बिना कोई भी देखा गया विज्ञापन विज्ञापन डॉलर पर आरओआई में मदद करने के लिए बहुत कम होगा; फिर भी पहुंच के लिए भुगतान किया गया बहुत कुछ बर्बाद हो जाता है क्योंकि यह एक उपभोक्ता के मानस में अपने हुक को शक्तिशाली रचनात्मकता और लोगो जैसी विशिष्ट संपत्ति के माध्यम से पर्याप्त रूप से प्राप्त करने में विफल रहता है – न कि केवल उनके यादगार जिंगल (या स्लोगन)। इतने सारे चैनलों के साथ इन दिनों ध्यान आकर्षित करने के लिए: सोशल मीडिया प्रोफाइल जहां पोस्ट वायरल हो जाते हैं, इससे पहले कि कोई प्रतिक्रिया दे सके।

खरीदने योग्य होने में विफलता

दुनिया में सबसे अच्छा विज्ञापन हमेशा बिक्री का परिणाम नहीं होता है। यदि किसी ब्रांड की कोई भौतिक उपस्थिति नहीं है, तो वे अपने उत्पाद या सेवा को संभावित ग्राहकों द्वारा ढूंढे और खरीदे जाने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं, जो घर पर डेस्कटॉप कंप्यूटर पर सोशल मीडिया फीड के माध्यम से स्क्रॉल कर रहे हैं – लेकिन वही लोग आपको ढूंढ सकते हैं यदि आपके विज्ञापन प्रदर्शित होने के दौरान कपड़ों की वेबसाइटों को ब्राउज़ करना!

यह महत्वपूर्ण है कि केवल एक प्रचार रणनीति न हो जो सभी चैनलों पर काम करे; विभिन्न प्रकार के लक्ष्यीकरण इस बात पर निर्भर करते हुए बेहतर परिणाम दे सकते हैं कि ये विशेष खरीदार किस उपभोक्ता सामान के लिए विज्ञापन देना चाहते हैं (कपड़ों की कंपनियों को परिधान बेचते समय अधिक दृश्यता की आवश्यकता होती है)।

पूछे जाने वाले प्रश्न

विज्ञापन के लिए सबसे प्रभावी मीडिया कौन से हैं?

वहाँ कई प्रकार के मीडिया हैं जिनका उपयोग आप अपनी सेवाओं का विज्ञापन करने के लिए कर सकते हैं। इन दिनों सबसे लोकप्रिय विज्ञापन माध्यमों में सोशल मीडिया, वेबसाइट और वेबिनार शामिल हैं। देखें कि कौन से चैनल आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम करते हैं और फिर उन चैनलों को विशेष रूप से लक्षित करें। एक पेशेवर रणनीति विज्ञापनदाताओं को ब्रांड के प्रति आपकी प्रतिबद्धता दिखाते हुए अधिक ग्राहक देने में मदद करेगी।

विज्ञापन में सबसे आम गलतियाँ क्या हैं?

लंदन स्कूल ऑफ बिजनेस एंड साइकोलॉजी की एक हालिया रिपोर्ट में पाया गया कि छोटे व्यवसायों को ओवरसैचुरेटेड मार्केट में प्रतिस्पर्धा करने में कठिनाई हो रही थी। शीर्ष 5 गलतियाँ जो नियमित रूप से की जाती हैं:

1. गलत जगह चुनना।

2. बिना प्रेरणा के विज्ञापन लिखना।

3. अपने व्यवसाय को गलत दर्शकों तक पहुंचाना।

4. आप पैसे कैसे कमाएंगे, इसकी तैयारी में असफल होना।

5. अपने खुद के ब्रांड का मालिक नहीं।

सबसे प्रभावी विज्ञापन रणनीतियाँ क्या हैं?

ऑनलाइन पैसा कमाने की कोशिश करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए विज्ञापन एक कठिन काम हो सकता है, लेकिन अगर आप इन युक्तियों का पालन करते हैं, तो आप अपनी सफलता की संभावनाओं को तेजी से बढ़ाएंगे।

• अपने लक्ष्यों पर केंद्रित रहें।
• हिम्मत मत हारो।
• अभ्यास करते रहो।
• प्रेरित रहो।
• कार्यवाही करना।
• अपने आप पर यकीन रखो।
• लगातार करे।

निष्कर्ष पोस्ट क्या विज्ञापन वास्तव में काम करता है

विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापना कठिन है क्योंकि सभी चरों को नियंत्रित करना संभव नहीं है। हालांकि, ऐसे कई उदाहरण हैं जो प्रदर्शित करते हैं कि विज्ञापनों का लोगों की मानसिकता और व्यवहार पर कितना प्रभाव पड़ सकता है। तुम क्या सोचते हो? क्या विज्ञापन काम करता है? नीचे टिप्पणी में अपने विचारों को साझा करें!